Отзывы покупателей сети магазинов "Кристалл-Электро"

Юлия

15.08.2022

Отвратительное обслуживание в магазине г. Киров ул. Маклина 60! Продавец обменял товар, но выставил меня полнейшей дурой, что-то не различаю цвета! Хотя было сказано чтобы цвет был лампочки был не желтый, он же дал аналог моей лампы нейтрального цвета.С гонором начал указывать, что я пришла без чека через пол часа после покупки. Наверно ваши сотрудники не в курсе о статье 18 пункте 5 О Защите Прав Потребителей?!

Официальный ответ

Сожалеем что вышла такая ситуация, никто не хотел вас оскорбить, у каждого производителя свой световой поток, скорей всего именно поэтому каждая лампа с одинаковыми характеристиками светит по разному. Очень надеемся что вы и впредь останетесь нашим клиентом. С сотрудниками проведена беседа

Олег

12.08.2022

Часто делаю покупки в Кристалле, и в интернет магазине в том числе. Удобно все устроено, ну а цены...- сейчас везде и всё недёшево.

Ольга

09.08.2022

Классный магазин. Приятно, что если заказывать с сайта, то цены ниже. Отдельное удовольствие - это компетентные менеджеры в самих магазинах. Конкретно - аплодирую менеджеру Дмитрию (г. Ульяновск, магазин на пр-те Ульяновском, 24). Лучший! Приветливый, вежливый, всегда толковые вещи подскажет. Большое ему спасибо!

Александр

28.07.2022

Спасибо Вам всем,очень удобно и быстро!!!

Евгений

20.07.2022

Цены стали непомерно высокие. Продавцы большую часть времени занимаются тем, что переклеивают ценники на более высокие. Обслуживать клиентов, у продавцов времени практически не остаётся. При заказе через интернет магазин, не работает накопительная карта магазина.

Официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно мониторим цены и ценники стараемся менять в соответствии с ситуацией на рынке, поэтому они могут как снижаться так и повышаться. А бонусная программа в интернет-магазине действительно не действует, так как на сайте товар представлен уже со скидкой 5%

Людмила

04.07.2022

Спасибо Вам всем,очень удобно и быстро!!!

Марина

03.07.2022

Очень удобно-можно заказать и оплатить из дома

Надежда

03.07.2022

Продавец обслужил отвратительно, товар набирал при мне и выдал не тот который был заказан по интернету, не упаковал. Попросив коробку, отказал. Двойка!.

Константин

01.07.2022

Заказал в интернете приехал в магазин заплатил и забрал на кассе

Алексей

30.06.2022

Всё отлично, быстро. Информируют о каждом шаге.

Добавить свой отзыв можно по кнопке ниже, ваш отзыв появится после проверки нашими модераторами.

Добавить