Здравствуйте.Заказал розетку RG45. Пока сам не стал волноваться о поступлении товара,меня не кто не оповестил.Такое ощущение что в этом магазине вообще всем на всё пофиг.
Заказал распредкоробки, розетки, выключатели и пр. Заказ (# 50982) сделал на сайте в среду, забирал в субботу. Из магазина мне никто не звонил.Заехал в субботу в магазин на Чкалова в Сыктывкаре, оказалось, заказ не собран, кроме того части товаров вообще нет в наличии (светильник уличный) либо имеются в ограниченном количестве (распредеоробки 2 шт. вместо 6, патрон накладной 1 шт. вместо 6).Спасибо продавцу магазина, который быстро собрал, что было в наличие.Заказ был на 5000 руб. В итоге товара насобирали на 3600 руб. Остального в наличии не было.Почему об этом сразу не предупредили при сборке заказа на сайте - загадка.
Всё нормально. Вечером не торопясь выбрал 7 светодиодных ламп, дабы заменить несколько компактных люминесцентных, ну и небольшой запас чтобы остался. На следующий день утром позвонили из магазина и сказали что можно забирать заказ!!!Пока сервисом доволен, всё на высоте!
Всё нормально. Качество соответствует, быстро
Купил метеостанцию, в комплекте батарейки. Вставил, не работает. Принес обратно, хотел поменять на более дорогой, сказали нужно писать отказ и тд. Поменяли батарейки, заработало, с вас за батарейки
Работаю с Кристалл-электро много лет от двух своих фирм. Очень плохая работа менеджеров обманывают со сроками поставки товара. Постоянно "кормят завтраками" и ни какой ответственности за срыв сроков. И в последнее время это стало постоянным.
Наличие товара в магазине не соответствует цифрам интернет-магазина. Показывает наличие, а оно отсутствует. Один из двух заказов собрали с пересортом.
Супер классные и качественные плоскогубцы за 119 р это наверно какая то ошибка или акция, так не бывает!
Заказывал в этом магазине, через Яндекс Маркет, четыре светильника светодиодных. Сотрудники магазина, по непонятной причине, отгрузили светодиодный прожектор, причем один. Ну не идиоты ли. При попытке возврата в Яндексе начались проблемы. Обратился напрямую в магазин, в конце концов мне пришлось ругаться с представителями компании Яндекс и у меня забрали этот прожектор. Так как мне нужны были именно эти светильники я обратился повторно в эту компанию. Выяснилось , что светильники уже подорожали и доставка платная. Но представители компании разобрались в ситуации и так как ошибку допустил их сотрудник мне отгрузили необходимый товар по изначальной цене и оплатили доставку. Нормальный клиентоориентированный подход.Спасибо.
Магазин давно всем известный, приятно заходить. Много точек по городу. Но частенько попадаются товары очень низкого качества. В частности марка TDM электрик: что не куплю, всё в мусорном ведре оказывается. Товары же высокого качества отсутствуют как класс.
Добавить свой отзыв можно по кнопке ниже, ваш отзыв появится после проверки нашими модераторами.